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  • [기타] 현금영수증 발급가능여부

    번호: 4

    주문하시는 상품의 결제 수단 중 '가상계좌'에 한해서만 발급 가능합니다.


    * 입금은행 하단 현금영수증 발급 정보에서 내용 입력


    구매 당시에 현금영수증 신청을 못하셨을 경우

    취향존중 고객센터 또는 1:1 게시판으로 발급신청을 하실 정보를 알려주시면 도움 드리겠습니다.

  • [배송안내] 배송 기간

    번호: 3

    평일 오후 4시 이전 주문 건에 대해서는 98% 당일 발송이 가능합니다.

    다양한 상품을 취급하다 보니 극히 일부의 주문 건은 생산 공장 및 거래처의 상품 생산 중단, 납품 지연, 자연재해, 택배사 측 사정 등의 상황으로 인해

    취향존중의 노력에도 불구하고 3일 이상 배송이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다 T_T

    이 점 회원님의 너른 양해를 부탁드리겠습니다.

    품절 등으로 인해 배송이 지연될 경우 SMS 및 전화를 통해 안내드리고 있으며,

    당일 발송시 출고 후 1~2일 정도 소요됩니다. (제주도 및 도서산간 지역은 3~4일 정도 추가 소요)

  • [배송안내] 교환 반품비 기준 과 부담자

    번호: 2

    교환 및 반품 시에는 CJ 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 접수 후 보내주시면 됩니다.

    타 택배를 이용하게 될 경우 반드시 선불로 보내실 때에만 가능 하오니 참고 부탁 드립니다.


    반품을 원하실 경우 고객센터(1661-3358) 또는 1:1 게시판으로 문의 주시면 반품지 주소 안내 드리겠습니다.


  • [주문취소] 주문 취소기간

    번호: 1

    먼저 주문 취소는 출고 전에만 가능합니다.

    주문 취소 방법은 [주문내역] - [주문번호] 클릭 - 하단 [주문 취소 요청] 을 통해 가능하며,

    취향존중 고객센터 또는 1:1 게시판을 통해서도 요청이 가능합니다

  • [회원정보관련] 배송지 변경원할시

    번호: 0

    구입하신 상품이 출고되기 전에만 변경 가능하며, 출고 이후에는 주문정보 변경이 모두 불가합니다.

    배송지 변경을 원하신다면 상품 출고 전 취향존중 고객센터 또는 1:1 문의게시판으로 요청해주시기 바랍니다.

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